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用户快查

昵称 / 手机 / 用户 ID → 一人一页摘要

适合客服/运营:输入昵称、手机号或用户 ID,查看签到、VIP、紧急联系人、提醒与反馈,无需翻多张英文表。

近 30 天签到趋势

按日精确计数 · 上海时区

常见异常速查

点击会自动带上筛选条件

这些是日常需要留意的异常点。点击卡片会打开「数据查询」,并自动填好表与条件。

数据查询

只读 · 结果已中文化

怎么用:① 可先点下方「常用场景」一键筛选;或自己选数据表(中文名优先); ② 需要时点「+ 添加条件」,有下拉选项的字段可直接选中文含义(如「已支付」); ③ 点「查询」查看,点「导出 CSV」下载(默认中文表头,可用 Excel 打开)。不会改动任何数据。

查询结果

金额已换算为元 · 状态显示中文

定价、折扣与 VIP 公告

VipPricingPolicy

加载中…

档位月价与配额

只改已有档位

月价单位是元(整数)。名称和徽章留空时,App 使用各语言内置文案;填了非空值后,各语言都会显示这一套字。免费档月价固定为 0。

全站服务公告

ServiceAnnouncement

这是全站公告,不是 VIP 页横幅。客户端只展示「开始时间 ≤ 现在 ≤ 结束时间」的记录,所以开始和结束都必须填写(北京时间)。改完后用户下次打开 App 拉公告时生效。

新建或编辑

单个用户的会员、订单、赠送与补偿

只改已有订单和补偿单

可填 App「我的」页的用户编号(ID: 后面、以 U 开头,须完整),也可填昵称、手机号或邮箱的一部分。多人匹配时先点选一个人,核对昵称和手机号后再改。到期日只填年月日,与 App 上看到的到期日一致。改订单支付状态不会自动发货或退款,权益以会员记录为准。订单签名和支付凭证只读。补偿状态 FAILED 且下次重试时间已到时,云函数补偿任务会再次尝试发货;TERMINAL_FAILED 停止重试。没有会员记录时,需勾选后才会新建。

配置类表

只读展示

这里只读查看。VIP 折扣、月价、全站服务公告和单个用户会员,请用左侧「VIP 配置」。

⚠ 修改配置类数据的正确方式:这些表由云函数以 Administrator 权限写入,端侧只读。 请在 AGC 控制台 → 构建 → 云数据库 → LiveCheckIn 中直接编辑,或调用对应云函数配置接口; 修改后核对 CloudProgram/clouddb/dataentry/d_*.json 种子数据保持一致。

app-config 参数台账

记录 AGC 控制台配置的客户端参数

这是什么:App 的运行时配置(如图片大小上限、注销冷静期天数、邮箱更换限制)都配在 AGC 控制台 → 云函数 → app-config → 环境变量 里。 这个台账帮你记录每项参数的当前值,避免忘了改过什么。修改参数请去 AGC 控制台改环境变量并重新部署函数,台账只负责记录,不会自动改云端。

只保存在本后台,不会改动 AGC 配置

云函数 HTTP 触发器配置

每个云函数在 AGC 控制台各自创建 HTTP 触发器后,把完整 HTTPS URL 填到对应行;如该函数配置了运维 token(SERVER_*_MAINTENANCE_TOKEN),一并填入(调用时自动放进 params.maintenanceToken)。未配置 token 的函数留空即可。

运维调用

选函数 → 选操作 → 填表单
高级:直接填写 JSON 参数(懂技术可选,会与上方表单合并)
调用 = 云端执行一次该操作,先试「dryRun 只预览」更安全

签到状态总览

按用户签到规则(预警 + 确认等待,VIP 档位区间不同)

用户签到维护

默认「待维护」会按最近签到日预过滤未签到用户。处置列可标记「已联系 / 备注」,记录保存在本后台(不改云端数据)。 本人提醒 / 确认等待 / 联系人门槛 ;每页 200。无签到记录为「未激活」。

通知与反馈待办

中文摘要 · 只读列表

汇总「通道发送失败待补偿」「邮件队列待发」「用户反馈待处理」。点昵称/用户可打开用户快查;点「查原表」可进入数据查询看完整字段。

通知通道待补偿

邮件队列待发

待处理用户反馈

用户反馈工单

列表只读 · 回复走云函数

可筛选状态、按用户 ID / 单号搜索;点「处理」可查看截图、填写对用户可见回复并改状态。提交默认直写 Cloud DB,无需配置 HTTP 触发器。

登录安全 · 备用码

加载中…

备用码用于新设备登录时验证码收不到的场景:每个备用码只能用一次,请妥善保存;重新生成后旧码立即作废。

操作审计日志

新备用码(仅显示一次)

请立即复制并妥善保存。关闭后无法再次查看,需重新生成。

修改密码

① 验证原密码 → ② 设置新密码 → ③ 再输入一次确认。成功后其他设备需重新邮箱验证。

重置密码

① 确认账号并发送验证码 → ② 查收管理员两个邮箱 → ③ 填写验证码,新密码输入两次。

验证码已发送到管理员邮箱

用户详情

Esc

处理反馈

Esc

标准流程:① 确认/更新状态 → ② 追加对用户回复(可选,提交后不可改)→ ③ 内部备注 → ④ 提交

历史回复见上方时间线,提交后本条将锁定;联系方式为邮箱时会尝试邮件通知用户。

反馈截图预览

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